Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun qqcuan Anda

Dokumen ini menetapkan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan qqcuan apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan lobi…

Berkuat kuasa untuk semua akaun MalaysiaDikemas kini mengikut keperluan undang-undang tempatanMerangkumi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTerpakai di wilayah yang disokong sahaja

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Melindungi Penggunaan Akaun Anda

qqcuan Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda, termasuk setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Qqcuan berhak meminda mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas dipaparkan di laman

1
ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala. Penggunaan akaun anda selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sebarang aktiviti yang melanggar syarat ini boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa notis awal, tertakluk kepada prosedur semakan dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Dapatkan Penjelasan Terma Terus Daripada Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini atau memerlukan penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat akaun anda ialah keutamaan operasi kami. Setiap butiran yang anda serahkan semasa pendaftaran dan pengesahan disimpan menggunakan penyulitan standard industri, dan akses dalaman kepada rekod akaun adalah terhad kepada kakitangan…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau diperlukan untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda.

Penggunaan Kuki

Laman qqcuan menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan lobi berfungsi dengan lancar dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran e-mel secara automatik kepada alamat yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pastikan secara selamat.

Hubungi untuk Pindaan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan akaun atau transaksi, hubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, anda boleh merujuk kepada badan berkaitan di wilayah yang disokong mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Terma Ini Dijawab Di Sini

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun tentang terma penggunaan qqcuan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan jawapan yang lebih terperinci.

Sebarang perubahan pada terma ini akan dipaparkan di halaman ini dengan serta-merta. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan akaun anda selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemas kini.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah deposit, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mempunyai syarat perkhidmatan tersendiri yang berasingan daripada terma qqcuan dan anda perlu membacanya secara berasingan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang memenuhi syarat kelayakan umur dan tinggal di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Qqcuan berhak mengesahkan kelayakan pada bila-bila masa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penamatan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan dan boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, terma yang sama terpakai sama ada anda mengakses qqcuan melalui pelayar desktop, pelayar mudah alih atau aplikasi kami. Penggunaan mana-mana platform qqcuan bermakna anda menerima keseluruhan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Syarat Penggunaan Akaun qqcuan Anda

Dapatkan Penjelasan Terma Terus Daripada Kami

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hubungi untuk Pindaan Data

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Anda Tentang Terma Ini Dijawab Di Sini

01 Apakah yang berlaku kepada terma saya jika qqcuan membuat perubahan?

02 Adakah terma ini berbeza untuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX?

03 Bolehkah saya menutup akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma ini?

04 Siapakah yang boleh membuka akaun qqcuan mengikut terma ini?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

06 Apakah tindakan yang diambil jika akaun saya melanggar terma ini?

07 Adakah terma ini terpakai kepada penggunaan aplikasi mudah alih qqcuan?

Halaman Berkaitan